百胜中国发布首个面向餐厅营运的智能体

　　上证报中国证券网讯（记者郑俊婷）6月20日，百胜中国首届人工智能日活动在上海举行。活动开幕式上，公司发布了首个面向餐厅营运的智能体——Q睿（Q-Smart Agent）。百胜中国首席执行官屈翠容在致辞环节宣布，将设立1亿元的“一线员工创新基金”，通过资金、技术及资源的多维赋能，将一线员工基于营运实际需求提出的创新构想转化为实际应用。

　　此次发布的智能体Q睿，深度融合了生成式AI、物联网、大数据等前沿技术，首次实现了“人-货-场”的餐厅营运全链路覆盖，标志着百胜中国在“AI+餐饮”领域正式迈入人机协同的智能化时代。

　　百胜中国表示，Q睿通过穿戴式装备与智能体的深度协同，实现更自然、更流畅的交互，革新一线营运体验、进一步提升餐厅效能。目前其功能已经覆盖了包含招聘、培训、排班、盘点等管理任务和自动订补货、智能安防、生产管理、巡检等营运任务在内的20余个场景，可以为餐厅经理提供全方位辅助支持。

　　据悉，目前，Q睿智能体已经初步通过实验室验证，并且即将在部分门店上线。未来,百胜中国将持续收集一线反馈，快速迭代升级，推广至更多门店。

　　“Q睿不仅是工具升级，更将是管理模式的重构，让一线的员工可以腾出双手，聚焦于更好地服务顾客。”百胜中国首席技术官张雷表示。

　　活动现场还举办了百胜中国“黑客松大赛”颁奖典礼。本次大赛共计收到来自全国市场近200份方案，覆盖门店营运、客户营销、用户体验、供应链优化等核心业务场景。历经三个多月，经过大众评审、专家评审、管理层评审等多轮严格评选，优秀的项目将获得公司“一线员工创新基金”专项资源支持，即将进入项目孵化和落地阶段。

　　“这些方案每个都精准直击一线痛点，兼具实用性与可操作性。百胜中国始终坚信，最珍贵的创新往往来自每位一线伙伴的实操洞察。AI不是高冷的黑科技，而是帮我们解决实际问题的工具。它的初心只有一个——让每位一线的伙伴，工作更轻松、更高效。”屈翠容说。